資策會 2008/04/11
活動目的:釐清可滿足國內消費者之「科技化交易安全服務」
活動時間:97年4月11日下午2:00-5:30
一、活動介紹
台灣在國際間,被視為一個資訊創新應用的國度,每每上網人口屢創新高,讓網路商店業者振奮不已,紛紛投入線上各類創新服務研發與投資,希望將網路成為一個商業價值極高的平台,過程中自然出現了各式的線上支付工具,供網民在進行各類服務註冊與購物交易時的選擇。挾著龐大網民基礎和日益深化使用之行為,照理應該可為我國線上支付工具業者帶來相當程度服務與清算商機。
但事實不然,根據FIND對台灣網民網路使用行為調查發現,平均87%的網民基於現有安全機制不足之疑慮,不願意普遍使用現存線上支付工具(網路銀行服務、網路信用卡交易)。另,根據104市調中心日前公布的調查結果顯示,2007年台灣地區18歲以上的網民超過53%有使用過網路銀行的經驗,較2006年成長7%。沒使用過網路銀行的網民,超過四成表示未來可能為使用,這意謂網民使用線上支付工具的風氣已開,但如何降低他們對現有安全機制不足的疑慮,將是金融及網路商店業者的刻不容緩的議題。
爰此,資訊工業策進會創新應用服務研究所主辦「創新科技化安全交易服務」,除揭露資策會FIND最新網民對網路交易安全的疑慮與新的服務需求研究數據與發現外,並特別邀請國內相關領域專家,從「安全交易機制」、「科技創新應用」與「消費者需求」等角度探討我國科技化安全交易服務的現況與未來發展策略,並透過預測、專題與討論,不僅揭露未來一年國內消費者所需要的科技化安全交易機制服務,也將透過與會的金融與網路商店業者探討下階段「科技化創新安全交易服務」市場發展策略。藉此釐清有效「安全交易機制」發展方向,以彌補現今線上支付安全機制不足,在滿足「消費者安全需求」的前提下,達成線上支付工具廣泛使用之目的。 |